主办单位:海门市放心消费创建指挥部
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关于印发南通市放心消费创建活动工作制度的通知
发布时间:2012-09-17

                                      南通市放心消费创建活动办公室文件 

通放心消费创建办[2012] 7号

                        关于印发南通市放心消费创建活动工作制度的通知

 

市放心消费创建活动指挥部各成员单位、各县(市)、区放心消费创建活动办公室:

现将《南通市放心消费创建活动工作制度》印发给你们,请认真贯彻落实。

附件:1.《创建指挥部成员联席会议制度》

2.《创建指挥部成员单位联络员制度》

3.《创建指挥部成员单位联络员会议制度》

4.《创建办公室工作制度》

5.《明察暗访制度》

6.《督查督办制度》

7.《情况通报制度》

8.《信息报送制度》

 

二〇一二年五月九日

主题词:印发放心消费创建  制度  通知

南通市放心消费创建活动办公室       2012年5月9日印发

校对:缪世敏                               校核:缪宝田                       

共印:30份

附件1:

创建指挥部成员联席会议制度

一、放心消费创建活动指挥部(以下简称创建指挥部)成员会议原则上每半年召开一次,遇有重要事项可随时召开,参加对象为指挥部全体成员。会议议题由放心消费创建办公室(以下简称创建办公室)提出意见,呈报指挥部总指挥或副总指挥确定。创建指挥部成员会议由创建指挥部总指挥或副总指挥主持。

二、创建办公室负责会议的组织筹备工作,提前将会议有关材料送达创建指挥部各成员单位。创建指挥部成员因故不能出席的,应委托本单位其他负责同志列席会议,并提前将参会人员名单报创建办公室。

三、创建指挥部成员会议主要内容:

(一)传达学习放心消费创建工作有关文件精神和要求;

(二)研究决定全市创建活动年度工作目标、任务和要求;

(三)听取创建指挥部各成员单位开展创建工作的情况汇报;

(四)研究决定全市大规模的执法检查、宣传教育活动方案和检查考核评比方案等,并负责监督检查各项活动开展;

(五)讨论、研究解决创建工作中遇到的困难和问题。

四、创建办公室及时编发会议纪要,抓好会议精神的贯彻落实工作。

 

附件2:

 

创建指挥部成员单位联络员制度

一、创建办公室建立创建指挥部成员单位联络员制度,加强成员单位创建工作的信息沟通与工作交流。

二、联络员由创建指挥部成员单位负责创建工作的职能处室主要负责人担任。

三、联络员在本系统、本单位的领导和放心消费创建活动领导小组办公室指导下开展工作。

四、联络员承担下列职责:

(一)了解创建办公室工作部署及要求,熟悉并掌握本系统、本单位深入推进放心消费创建工作的基本情况;

(二)传达上级部门、创建指挥部及其办公室关于放心消费创建工作的决策部署和推进要求,及时反馈贯彻情况;

(三)向创建指挥部和办公室报送本系统、本单位的有关动态、信息、经验和年度工作计划、方案、总结等,收寄和转发有关文件、材料;

(四)参加由创建办公室召集的联络员会议和相关活动;

(五)开展调查研究,向创建办公室提出加强和改进放心消费创建工作的意见和建议。

 

附件3: 

创建指挥部成员单位联络员会议制度

一、联络员会议由创建办公室召集,原则上每季度一次。如遇重要事项,可随时召开。联络员会议由创建办公室主任(或副主任)主持。

二、创建办公室负责联络员会议的组织筹备工作。联络员因故不能出席会议的,应提前告知创建办公室,并委托负责创建工作的职365bet最新体育备用网址能处室其他负责同志列席会议。

三、联络员会议集中听取联络员反馈本系统、本单位的创建工作进度和具体情况,传达上级部门、放心消费创建活动领导小组及其办公室关于放心消费创建工作的决策部署和推进要求,交流各成员单位的创建经验,增强各成员单位之间的沟通联系。

四、创建办公室及时汇总会议情况,并向创建指挥部汇报。 

附件4:

创建办公室工作制度

一、根据省创建办、市政府、市创建指挥部的工作部署,负责拟定和实施放心消费创建活动的工作规划、年度计划和相关制度,草拟以创建指挥部名义下发的文件。

二、根据创建指挥部的决定,负责筹备召开创建指挥部成员会议、专题会议,草拟创建指挥部成员会议和专题会议纪要。

三、组织对全市放心消费创建活动开展情况的督促检查。

四、汇总掌握放心消费创建活动的重要信息,向创建指挥部报告工作进展情况,提出工作建议。

五、牵头组织全市放心消费创建的重大活动。

六、指导各地创建办和各创建成员单位开展放心消费创建工作。

七、组织全市放心消费创建活动的评比考核工作。

八、及时通报全市放心消费创建情况。

九、开展放心消费创建活动的信息宣传工作,编印工作简报。

十、完成创建指挥部交办的其他工作。

  

附件5:

暗察暗访制度

一、为积极有效开展放心消费创建暗察暗访工作,及时发现放心消费创建活动中突出、敏感问题并迅速组织整改,消除消费安全隐患,促进各创建成员履职尽责,制定本制度。

二、放心消费创建活动暗察暗访必须坚持依法开展,实事求是、客观公正的原则。

三、多部门参加的联合暗察暗访由创建办公室组织,每年原则上不少于四次。各创建成员单位也应加强本部门创建工作的暗察暗访。

四、有下列情况之一的,除采取明察明访的方式外,可采取暗察暗访的方式进行:

(一)国家、省、市统一组织的专项整治、专项检查或任务等;

(二)上级部门、领导交办的有关放心消费的工作、任务;

(三)检查中发现的突出、敏感的消费安全问题;

(四)公民、法人及其他社会组织举报投诉,新闻媒体或通过其他方式、途径披露的涉及放心消费的问题与事故;

(五)人大代表建议和政协委员提案中涉及的放心消费问题和信息;

(六)领导批示、批转的可能造成社会影响的放心消费问题;

(七)放心消费创建的重点地区、重点环节和重点问题;

(八)其他需要暗察暗访的消费问题。

五、开展放心消费暗察暗访工作的组织部门应对发现的突出、敏感问题,迅速组织整改,移送有关部门限期处理,接受单位应在7个工作日内以书面形式反馈处理结果,重大问题需延期反馈处理结果的,必须书面说明原因,并明确最终处理结果的期限。

六、参与暗察暗访的工作人员和单位必须严格遵守保密纪律,未经批准擅自向外界透露或发布有关暗察暗访的信息造成社会负面影响的,将追究其责任。 

附件6:

督查督办制度

一、为加强对各创建成员单位和各地创建办的效能监督,认真落实创建工作责任制,推动创建工作的深入开展,制定本制度。

二、下列情况之一,属于督查督办的范围:

(一)省、市放心消费创建重要会议精神的贯彻落实情况;

(二)省、市统一组织的创建重大活动和重点工作的开展情况;

(三)公民、法人及其他社会组织举报投诉,新闻媒体或通过其他方式、途径披露的涉及放心消费的问题与事故;

(四)人大代表建议和政协委员提案中涉及放心消费的问题和信息;

(五)需进行综合和专项治理的突出、敏感的消费安全问题;

(六)领导批示、批转的可能造成社会影响的放心消费问题;

(七)其他需要督查督办的重大事项。

三、放心消费创建督查工作,必须坚持实事求是的原则和高效务实的作风,准确、客观地反映各地、各创建成员单位对放心消费创建工作的贯彻落实情况。

四、放心消费创建督查督办工作,实行分级负责制。市创建办负责对各成员单位及各县(市)、区创建办的督查督办工作;各县(市)、区创建办负责对本辖区放心消费创建的督查督办工作。

五、严格按照督查督办的内容和时限要求办理。对查办的一般事件,实行周报制;对查办的重大事件,实行日报制;对特殊的事件,要特事特办,及时报告查办结果;特殊情况需要延长时间的,要按程序及时报告。

六、按各县(市)、区创建办的管辖区域和各成员单位的部门职责落实督查督办工作,确保督查督办工作行之有效的完成。

七、对督查督办工作中因工作不力、失职、渎职或拖延不办、无理拒办、延误时间、造成不良影响者,视情节轻重和后果,按有关规定追究其责任。

八、市创建办负责协调各县(市)、区创建办、各成员单位的督查督办工作。

  

附件7:

情况通报制度

一、创建办公室负责创建工作情况通报。

二、工作情况通报方式有内部简报、总结以及对外广播、电视、报刊发布等。

三、日常工作情况通报以简报、总结等方式报送上级部门、发送各创建成员单位。

四、创建重大活动、阶段性检查和集中考核情况通报除报送上级部门和发送各创建成员单位外,可视情况以广播、电视、报刊的方式向社会发布。

五、各创建成员单位联络员负责及时向市创建办报送本单位的与365bet类似的app、成效、存在问题、先进经验等情况。

六、市创建办公室通过新闻媒体及时报道创建工作成效,推广先进经验,促进全市创建工作的深入开展。

七、经创建指挥部总指挥或副总指挥批准组织媒体跟踪曝光创建中存在的突出问题及“顽症”,促使加快解决。

八、日常工作情况每季度通报一次,创建重大活动、阶段性检查和集中考核情况在一周内通报。

 

附件8:

信息报送制度

一、信息报送内容

各地创建办、各创建成员单位全面开展放心消费创建工作的基本情况、主要做法、成功经验、实际成效、典型案例、工作建议及突发公共事件等。

二、信息报送机制

(一)各地创建办、各创建成员单位及时将本地、本部门创建工作的文件、简报、工作总结、调研报告、动态情况等报送市创建办。

(二)市创建办将各地、各部门报送的信息筛选编辑,编印成《南通市放心消费创建活动工作简报》,供各地创建办、各创建成员单位参阅,并报送市相关领导和省放心消费创建活动办公室。

(三)各地创建办每月须报送2篇以上的信息,每月被省、市采用的信息不得少于1篇;各成员单位每月报送1篇以上的信息,每季度被省、市采用的信息不得少于两篇。

(四)市创建办定期通报各地创建办、各创建成员单位报送创建工作信息及采用情况。

三、信息报送方式

纸质文档通过邮寄或传真至市创建办,各地创建办的电子文档发至市创建办邮箱。

四、工作要求

(一)各地创建办、各创建成员单位要安排专人负责创建工作信息的收集、分析、报送工作。

(二)报送的信息要真实、准确、具体,特别要注意反映工作落实情况及工作中的好思路、好做法、好经验,反映创建的真实情况。

(三)要注意信息的时效性,放心消费安全事故等紧急重大事项需即时报送信息。